Опоздали в детский сад на 20 минут и не приняли

В данном случае необходимо руководствоваться внутренними локальными актами учреждения (правила посещения, договор между ДОУ и родителями и его уставом. В случае, если данная ситуация локальными актами не урегулирована, необходимо обратиться с письменным заявлением на имя руководителя учреждения с просьбой объяснить произошедший инцидент. Из опыта: в каждом учебном заведении, где дети не только проводят какое-то время, но и получают питание, существует установленное время, когда ответственное лицо (медик, воспитатель, учитель и т.п.) обязан заявить количество порций питания. Возможно, отказ принять воспитанника в группу связан именно с этим.

спасибо