Работа в команде: 5 способов этому научиться

Необходимо вникать в суть сказанного, при необходимости задавать вопросы. Коллега должен быть уверен, что ты правильно его поняла. Любые неясности, разногласия отражаются на результате работы всего коллектива.

3. Ответственное отношение к делу

Команда подразумевает, что ее участники трудятся ради достижения общей цели. Сотрудники должны четко выполнять свои задачи в обозначенные сроки и в соответствии с заданными стандартами.

4. Адекватная реакция на критику

Работа в коллективе предполагает, что человек умеет давать обратную связь коллегам и принимать ее от других сотрудников без чувства обиды или неудовлетворения. Полученную информацию важно использовать для самосовершенствования.

5. Решение конфликтных ситуаций

Без разногласий и споров на рабочем месте обходится редко. Навык справляться с конфликтами — важное качество командного игрока. Следует уметь держать под контролем эмоции и принимать решения, которые устроят всех членов коллектива и не будут противоречить поставленным целям.

6. Эмпатия

Гораздо легче находить общий язык с коллегами, если ты научишься распознавать эмоциональное состояние и понимать их точку зрения.

7. Толерантное отношение

Коллектив состоит из людей разных возрастов, с различными темпераментами, способностями, взглядами на жизнь и рабочий процесс. Необходимо быть терпеливой и не позволять предрассудкам брать верх.

Эти качества и навыки пригодятся любому сотруднику. Если замечаешь, что не обладаешь ими в достаточной мере, необходимо работать над собой.

Как овладеть навыками командной работы

Прежде чем приступать к работе в компании, необходимо понять, каковы твои функции в команде. Этот вопрос нужно сразу же обсудить с руководством. Обязанности каждого сотрудника должны быть прописаны в инструкции.

Уважающие себя фирмы создают регламент и алгоритм адаптации соискателей. Если предполагается командная работа, необходимо, чтобы твой функционал был четко обозначен.

Если понимаешь, что тебе не хватает определенных качеств и навыков, их всегда можно развить. Сначала пропиши свои сильные и слабые стороны, выдели аспекты, которым необходимо уделить особое внимание.

Не лишним будет получить обратную связь от коллег, чтобы адекватно оценить свои способности. Теперь остается использовать доступные методы приобрести или улучшить навыки командной работы:

1. Пойди на курсы

Это самый простой способ. Учиться можно как онлайн, так и очно. Метод, которому стоит отдать предпочтение, зависит от характера будущего взаимодействия с коллегами и твоей личной жизненной ситуации.

Плюс такого подхода заключается в том, что ты научишься коммуницировать и согласовывать свои действия с другими участниками под руководством опытных тренеров, психологов. Минус — за обучение придется платить. Если компания достаточно крупная, то, скорее всего, такие тренинги, тимбилдинги уже будут включены в твой рабочий распорядок.

2. Участвуй в командных играх

Это могут быть занятия спортом, участие в корпоративах, на которых организуются игры для сотрудников фирмы. Постепенно ты научишься чувствовать людей в коллективе, продуктивно общаться с ними и решать рабочие проблемы.

Еще один эффективный метод — записаться в клуб по интересам, где люди принимают участие в каком-либо общем деле, творческий кружок. Находясь в комфортной обстановке среди единомышленников, гораздо легче научиться эмпатии, дисциплине и взаимопониманию.

3. Поработай с психологом

Работать в команде некоторым людям мешает завышенная самооценка или, наоборот, стеснительность, боязнь высказать свои идеи. Тогда стоит проработать эти моменты со специалистом, поскольку они важны и для ощущения внутреннего комфорта, и для построения дальнейшей карьеры.

4. Чаще общайся с коллегами

Чтобы установить взаимопонимание с сотрудниками, коммуницируй с ними не только в рабочее время, но и в перерывах. Можно организовать совместный отдых, перекус в кафе, чтобы пообщаться в неформальной обстановке. Так ты лучше узнаешь людей, с которыми приходится сталкиваться каждый день, установишь доброжелательные отношения.

5. Исполняй только свои обязанности

Командная работа предполагает, что каждый сотрудник выполняет только свои задачи. Не пытайся охватить чужую сферу, чтобы показать себя или как-то выделиться среди коллег. Для этой цели лучше подойдут индивидуальные проекты, за которые ответственна только ты.

Коллектив — это механизм, где каждый является отдельной деталью и должен выполнять только свои функции, иначе процесс даст сбой. Можно провести сравнение с футбольной командой, где у каждого игрока есть номер, за ним закреплены определенные задачи, и все стремятся к победе.

Конечно, на работе не требуются успехи как на стадионе, но принцип тот же: участники движутся к реализации одной цели.

Как обнаружить слабое звено

Часто случается, что команда работает неэффективно. Тогда необходимо искать причину и выявлять сотрудника, создающего токсичную атмосферу. Некоторые работники ругают начальника при коллегах, говорят о минусах того места, где они трудятся.

Таких людей лучше выводить из команды, поскольку их присутствие грозит серьезными проблемами:

• коллектив не достигает поставленных целей;
• сотрудники не могут открыто обсуждать проблемы, обмениваться опытом, давать обратную связь;
• из команды уходят лучшие участники, которые не могут находиться в атмосфере склок и сплетен;
• стресс для управленцев среднего звена, поскольку очень трудно работать с проблемным персоналом.

Чтобы обнаружить токсичного сотрудника, можно провести анонимный опрос, понаблюдать за работой команды и поведением отдельных ее участников. Руководителю придется быть предельно внимательным и аккуратным, чтобы не сделать ложных выводов.

Прежде чем предпринимать какие-либо действия в отношении нежелательного работника, необходимо понять, почему он так себя ведет. Иногда это может быть следствием домашних проблем, неудовлетворенности своим финансовым или карьерным положением. Но человек стесняется или боится сказать об этом напрямую начальнику, поэтому ругает босса или место, где работает, но не увольняется.

Можно попробовать откровенно побеседовать с таким сотрудником, чтобы понять причины его демотивации. Если это не помогает, и человек не видит себя частью команды, придется с ним расстаться. Чтобы не рубить с плеча, дай этому сотруднику отдых на 1-2 недели и понаблюдай, изменится ли атмосфера в коллективе.

При переменах к лучшему непременно стоит взять другого, более лояльного, хотя, может быть, и менее профессионального кандидата.

Как добиться эффективной работы в команде

Насколько слаженно работает коллектив, во многом зависит от деятельности руководства. Начальнику необходимо держать руку на пульсе и отслеживать поведение персонала. Для этого можно применить следующие методы:

• Личное интервью. Чаще беседуй с сотрудниками, узнавай их мнение по поводу работы коллектива, проси делиться идеями.
• Анонимные опросы. Иногда люди не могут сказать в лицо то, что готовы доверить бумаге. Проводи регулярно опросы среди персонала для выявления текущих проблем и старайся решать их по мере появления.
• Объяснение решений руководства. Некоторые сотрудники могут саботировать командную работу, так как не понимают, к какому результату нужно прийти. Разъясняй, какую задачу ставишь, для чего она нужна, какие проблемы решает.
• Четкие обязанности и сроки выполнения задач. Для каждого сотрудника должна быть прописана инструкция. Ставь вполне определенные сроки и требуй их соблюдения. Дисциплина, требовательность и ясность — залог слаженной работы коллектива.

Успех команды зависит как от руководства, так и от каждого участника. Это единый организм, и любой сбой может привести к неэффективности и, как следствие, снижению финансовых показателей компании.