Кто такой байер и как понять, что перед тобой не мошенник

Профессия байера окутана романтическим флером: кажется, что эти люди целыми днями порхают по бутикам Парижа и Лондона, отбирая для тебя самое красивое. В реальности все сложнее, интереснее и — да, опаснее, если ты нарвалась не на того человека. 

За последние пять лет рынок персональных покупок в России вырос в три раза, а количество «байеров» в соцсетях множится со скоростью света. Вот только далеко не все из них имеют отношение к настоящей профессии.

Давай разберемся, кто есть кто, и научимся отличать одних от других, пока твои сбережения в безопасности.

Байер — это не просто «тот, кто покупает»

Начнем с главного: байер (от английского buyer — «покупатель») в индустрии моды — это профессиональный закупщик, который работает либо на магазин, либо на конкретных клиентов. Его задача — найти, отобрать и купить товары по оптимальной цене. Звучит просто, но за этим стоит серьезная экспертиза.

Есть два типа байеров:

• Корпоративный байер работает на ритейл: сети магазинов, бутики, онлайн-платформы. Это тот человек, который решает, какие вещи появятся в твоем любимом мультибрендовом магазине следующей осенью. Он анализирует тренды, посещает fashion-показы, выбивает скидки у поставщиков и составляет ассортиментную матрицу. У него есть трудовой договор, офис и корпоративная почта.
• Персональный байер (или шопер) — фрилансер, который работает на частных клиентов. Ты говоришь: «Хочу сумку Bottega, но в России ее нет, а на сайте бренда доставка в РФ не работает». Байер едет в Милан (или в Лондон, или заказывает через свои каналы), покупает эту сумку и привозит тебе. За свои услуги он берет комиссию — обычно 10-20% от стоимости товара плюс расходы.

Как ты понимаешь, персональным байером может назваться кто угодно: и профессионал с базой контактов в европейских бутиках, и студентка, которая раз в полгода летает в Стамбул за шубами, и откровенный мошенник, который даже не выходит из дома.

Чем байер отличается от перекупа и дропшиппера

Ты наверняка встречала объявления: «Оригинальная косметика из Кореи», «Брендовая одежда из Европы со скидкой до 70%», «Заказываю с сайтов, которые не доставляют в Россию». Это не всегда байеры. Часто это:

• Перекупы — покупают вещи на распродажах в аутлетах или на ликвидациях коллекций, а потом продают дороже. 
• Дропшипперы — вообще ничего не покупают заранее. Ты оплачиваешь заказ, они размещают его на зарубежном сайте, товар приходит тебе напрямую. Никаких поездок в Милан, никакой проверки качества. Чистое посредничество, часто с огромной накруткой.

Настоящий байер работает иначе. Он либо регулярно ездит за границу и знает, в каких бутиках какие скидки, либо имеет прямые контакты с продавцами, либо официально сотрудничает с магазинами через партнерские программы. 

Как работает честный байер

Ты пишешь байеру: «Нужны броги Church's, модель Burwood, размер 38, цвет черный». Байер проверяет наличие в магазинах (у него есть доступ к стокам или контакты с продавцами), называет тебе цену: стоимость ботинок + его комиссия + доставка + возможные таможенные сборы.

Ты вносишь предоплату (обычно 30-50%, реже полную стоимость), байер покупает товар, присылает фото чека и самих ботинок, упаковывает и отправляет. Ты получаешь посылку, проверяешь и доплачиваешь остаток, если был аванс.

Нормальный байер:

• Работает по договору или хотя бы подтверждает условия письменно.
• Показывает чеки из магазинов.
• Фотографирует товар до отправки.
• Дает трек-номер.
• Готов вернуть деньги, если что-то пошло не так (вычтя свои реальные расходы).
• Не требует оплату только на карту физлица, а предлагает варианты: счет ИП, безопасная сделка, что-то еще.

Ключевой момент: байер зарабатывает на комиссии и объеме сделок, а не на том, чтобы тебя кинуть. Ему выгодно, чтобы ты вернулась снова и привела подруг.

Красные флаги: как вычислить мошенника

• Слишком низкие цены. Если тебе обещают желанную Chanel Boy Bag за 150 тысяч вместо 400 — это не выгодная сделка, это подделка. Даже на аутлет-распродажах такие бренды не дают скидку в 60%. Байер может сэкономить тебе 10-20%, максимум 30% на некоторых позициях, но не в три раза.
• Оплата только на карту банка на имя физлица, никаких других вариантов. «Я работаю только по предоплате 100%, переводи на Машу Иванову» — беги. Мошенники не регистрируют ИП и не работают через безопасные сделки, потому что знают: после обмана карту заблокируют — открою новую.
• Аккаунт создан недавно, мало подписчиков, странная активность. Заходишь в профиль — зарегистрирован месяц назад, 340 подписчиков (половина боты), в сторис только репосты чужих фото сумок. Фотографии товаров явно скачаны с других сайтов (проверь через поиск по картинке в Яндекс или Google).
• Давление и спешка. «Только сегодня успеешь! Последняя сумка! Завтра уже не будет!» — классический прием мошенников. Нормальный байер не будет тебя торопить, потому что товары в магазинах, как правило, есть всегда (или появятся в следующей поставке).
• Отказ показать товар в реальном времени. Попроси сфотографировать сумку рядом с листочком, на котором написано твое имя и сегодняшняя дата. Если человек начинает юлить, говорить «я уже упаковал», «камера сломалась», «давай потом» — это не байер, это торговец воздухом.
• Нет внятного объяснения, откуда товар. Ты спрашиваешь: «Где покупаешь?» — тебе отвечают туманно: «У проверенных поставщиков», «Есть свои каналы». Настоящий байер скажет конкретно: «Беру в аутлете Barberino под Флоренцией» или «Заказываю через Harrods».

А что в итоге?

Профессия байера легальна и полезна: эти люди действительно помогают экономить и находить вещи, которые иначе не достать. Но рынок завален мошенниками, которые паразитируют на желании купить люкс подешевле. Твоя задача — научиться их различать. 

И последнее: если предложение выглядит слишком хорошим, чтобы быть правдой, скорее всего, так оно и есть.