На заре развития соцсетей их использовали в основном как развлечение — пообщаться с друзьями, поделиться музыкой, фото и просто мыслями. Но этот наивный флер улетучился лет 5-7 назад. Тогда в соцсетях впервые стали делать коммерческие аккаунты и продумывать продающий контент. Примерно в то же время появился виральный, или вирусный контент.
Мы поговорили с блогером Антоном Наянзиным и узнали, что такое виральный контент, зачем он нужен в 2022-23 годах и как сделать так, чтобы люди отправляли друг другу твои сторисы, посты и рилсы.
Для справки: Антон стал создавать и раскручивать паблики в ВКонтакте еще в 2014 году. Самое крупное сообщество под его руководством достигло 200 тысяч подписчиков. Также Антон ведет экспертный блог о своем переезде в США и рассказывает, как приехать в Штаты по студенческой визе для учебы по разным образовательным программам.
Что такое виральный контент
Когда ведешь блог, обязательно надо следить за статистикой. В нее входят:
- Просмотры. Информация, которая показывает, сколько людей посмотрели конкретную публикацию или все посты за определенный отрезок времени.
- Охваты. Такая метрика отражает количество уникальных пользователей, которые посмотрели твой контент. В их число входят не только подписчики, но и люди, которые увидели публикацию, например, в рекомендациях.
- Репосты. Это то, сколько пользователей поделились твоей записью в своих аккаунтах.
- Лайки. Знакомая всем величина, визуально выглядит как сердечко под фото, видео или записью.
- Реакции. Подобная функция есть в одной запрещенной соцсети с картинками. Обычно реакции присылают в ответ на сторис. Чем больше история собирает реакций, тем выше у нее охваты. Также к реакциям относятся комментарии — они тоже влияют на популярность контента.
- Отписки и подписки. Тут тоже все очевидно. Это люди, которые подписались на твой канал, и те, кто из него ушли по разным причинам. По такому поведению пользователей можно отследить, какой пост привлек внимание или вызвал отторжение. Соответственно, это позволяет скорректировать контент в целом.
Общая статистика дает понять, на что люди реагируют живо, а какие темы у них не вызывают интереса.
Яркий пример вирусного контента — история с фото, на котором изображено, казалось бы, обычное платье. Но все не так просто. Визуальный эффект наряда заставил пользователей Сети разделиться на две группы: одни видели в нем черные и синие полосы, другие — белые и золотые.
Пытаясь узнать мнение друзей и знакомых, люди делились этим снимком везде, где только можно было. В итоге платье стало одним из самых популярных постов своего времени. Сейчас его называют: «Феномен синего или белого платья». Особо предприимчивые продавцы одежды на волне популярности этого платья создали модели похожей расцветки и заработали на тренде. Прошло уже более 10 лет, но кадр с платьем до сих пор вызывает споры. Вот, что значит — завирусилось.
А ты, кстати, как думаешь платье сине-черное или бело-золотое?
Зачем нужен виральный контент
По словам Антона Наянзина,
Таким образом, репосты — это прямой путь к популярности и заработку. Особенно сейчас, когда многие блогеры — даже начинающие — зарабатывают за счет продаж собственных продуктов или берут рекламу, наращивая аудиторию через вирусный контент.
Возьмем, например, опыт нашего эксперта. Выкладывая виральный контент, — тот, что потенциально может завируситься — Антон знает, что какое-то количество людей, которые заинтересуются таким постом, перейдут на его страницу в соцсети, узнают о его компании и, возможно, станут активной целевой аудиторией. То есть клиентами.
Чем крут виральный контент
Как мы уже отмечали, виральный контент приносит больше охватов и развивает блог практически без вложений. Иногда даже платная реклама не так эффективна, как бесплатный вирусный контент. Это похоже на сарафанное радио — когда видишь у подруги классный маникюр, то спрашиваешь контакты ее мастера.
Таким образом, мастер, не вкладывая дополнительных денег в рекламу, привлекает к себе новых клиентов.
Точно также и в блогинге. Твоя подруга скорее прочтет и отреагирует на экспертный пост, который ты ей прислала, чем на тот, который ей просто попался в рекламе или новостной ленте. У контента, который мы встречаем у близких друзей, кредит доверия всегда больше.
Какой контент может завируситься
«Вирусным» может оказаться любой формат — видео, фото, картинки со смешной подписью, коллаж или текст. Самое главное в такой публикации — содержание, идея и посыл. Они должны вызывать у человека сильную эмоцию. Только тогда он захочет разделить ее с другом и своей аудиторией.
- Полезный пост. Если это экспертный блог, скорее всего, подписчики сделают репост, если публикация покажется им полезной и будет связана с волнующей их темой, из-за которой они подписались на аккаунт.
- Спорный вопрос. Также отклик находят посты со спорными вопросами — их хочется обсудить с друзьями или просто высказаться на своей площадке под репостом.
- Развлекательный пост. И третий контент, который гарантировано может завируситься — это мемы, шутки или подборки с интересными фактами. Особенно такое может сработать, если веселый контент перекликается с тематикой блога.
- Провокация. Неоднозначный контент тоже хорошо набирает репосты. Поэтому его тоже можно отнести к видам вирального контента. Но в таком случае важно действовать осторожно. Ведь
если провокация — не часть твоего бренда и образа, подобное заигрывание ни к чем хорошему не приведет. Популярность, построенная на вызовах и отрицательных эмоциях, быстрая, но ее сложнее поддерживать и в долгосрочной перспективе она может навредить.
Например, в своем канале Антон часто рассказывает о том, какие привычки американцев вызывают недоумение у россиян и наоборот. Вот один интересный факт из подборки Антона — в США курьер оставляет любую посылку просто под дверью: это может быть как дорогой айфон, так и чехол для него. В России подобное выглядело бы странно — у нас посылки вручают в руки и только по предварительной договоренности могут оставить под дверью.
Согласись, такая тема, скорее, просто интересная, чем волнующая и полезная? Но, тем не менее, людям нравится делиться подобным контентом, потому что эти факты интересно обсуждать и комментировать. Кстати, в отдельной статье мы рассказывали, чем американские семьи отличаются от русских.
Как определить целевую аудиторию
Еще один важный момент — понять, кто твоя целевая аудитория. Чтобы это сделать, задай себе четыре вопроса:
- Что ты знаешь о своих подписчиках?
- Какие у них интересы?
- Какие у них боли и страхи?
- Есть ли проблемы?
Ответив на эти вопросы, поймешь, что делать дальше — какой выстраивать контент, чтобы привлечь нужных людей, как с ними общаться, какой голос личного бренда выбрать. Если не знаешь, как ответить на эти вопросы, проводи больше опросов, задавай темы для обсуждений, анализируй сообщения и комментарии.
Как придумать вирусный контент
1. Быть в тренде
В социальных сетях часто становятся популярными какие-либо мелодии или шаблонные сценарии. В особенности это касается коротких видеороликов. Чтобы отхватить свой кусок популярности, нужно создать контент с этим же звуком или танцем.
Вот оригинальный танец в исполнении актрисы Дженны Ортеги, сыгравшую Уэнсдей.
Например, в конце 2022 года в тренде оказался танец из сериала «Уэнсдэй». Собрать тысячные и миллионные просмотры можно, если просто повторить движения главной героини под песню «Dance» от Леди Гаги.
А вот пародия, которая собрала почти полмиллиона просмотров на YouTube.
Чтобы успевать за трендами, надо за ними следить. То есть нужно листать ленту соцсетей и отмечать, какая музыка и сценарии видео пользуются спросом. Такое потребление контента — неотъемлемая часть работы блогера.
2. Реагировать на новости
Новостная повестка отличается от трендов. Новости надо постить здесь и сейчас, а тренды могут длиться месяцами. Например, обсуждать решение суда между Джонни Деппом и Эмбер Херд или победу Аргентины на Чемпионате мира 2022 не будут дольше недели. А если и будут, то чем дальше будет ключевое событие, тем меньше такой контент соберет просмотров и реакций. Люди потеряют интерес, найдутся инфоповоду актуальнее.
Поэтому, создавая публикации на основе новостей, важно реагировать на инфоповод в течение 1-2 дней после случившегося.
3. Развеивать страхи и боли подписчиков
Анализируй потребности своей аудитории через статистику, отмечай посты, которые больше всего взволновали и развивай это направление в своем блоге.
Допустим, компания Антона помогает получить студенческую визу в США, но многие до сих пор думают, что сейчас это невозможно — сложно, дорого и так далее. Поэтому Антон регулярно показывает в блоге ребят, которые уже приехали, делится их успехами, статистикой одобрений в визе и так далее. Такой контент помогает людям сделать первый шаг или получить информацию, чтобы подготовиться к такому решению.
4. Закрывать проблемы
Этот пункт перекликается с предыдущим, но разница в том, что закрывать проблемы — это решение конкретного вопроса в виде списка действий и инструкции. Допустим, тема поста — поездка в США. Прежде чем рассказывать о поиске жилья и прочих моментах, важно сфокусировать внимание на требованиях к въезду в страну. Отталкиваясь от заботы о своей аудитории, выстраивать контент будет проще. И он, скорее всего, будет вызывать большой отклик.
5. Рассказывать личное
Людям нравятся искренность — невероятная история, удивительные события или даже сплетни. Все это может всколыхнуть схожие чувства, вызывать возмущение или сопереживание. Рассказывая что-то личное о себе, ты вызываешь у человека эмоцию и таким образом, можешь убить сразу двух зайцев — повысить лояльность подписчика и получить репост.
Конечно, совсем необязательно использовать все и сразу. Но чем больше из этих пунктов задействуешь в тактике построения блога, тем будет лучше.
