Маргарита Конных, заместитель директора Центра разработки, начальник управления программной роботизации АО «Гринатом» госкорпорации «Росатом». Вместе с командой она создает виртуальных помощников, которые берут на себя рутинные задачи и оставляют людям больше времени для творчества и новых идей.
Маргарита, если бы вам нужно было объяснить свою работу человеку не из IT-сферы, например, подруге за ужином, — как бы вы это сделали?
Моя работа — создавать цифровые решения, которые делают жизнь людей проще. Если совсем образно, это похоже на приготовление ужина: можно все делать самой, а можно часть рутинных задач доверить помощнику. В бизнесе такие помощники тоже есть — виртуальные. Они берут на себя повторяющиеся операции в информационных системах: формируют отчеты, вносят данные, делают сверки. Именно таких помощников мы с командой создаем и внедряем в бизнес-процессы с помощью технологий программной роботизации.
Люди часто опасаются, что роботы и ИИ заберут у них работу. А вы как это видите: технологии заменят человека или освободят его от рутины?
Технологии развиваются стремительно, и рынок труда действительно будет меняться. Роботизация и искусственный интеллект уже сегодня освобождают людей от рутины и берут на себя множество задач. Но полностью заменить человека технологии не смогут. За человеком останутся смыслы, творчество, переговоры, эмпатия — все то, на что искусственный интеллект, к счастью, пока не способен.
В зоне риска могут оказаться те, чья работа сводится к строго алгоритмическим задачам. Но, как и во время прошлых технологических революций, на смену одним профессиям придут другие: промпт-инженеры, тренеры нейросетей, специалисты по этике ИИ, операторы роботизированных систем.
Успешные женщины часто говорят: «Я просто делала свою работу», хотя за этим стоят годы непростых решений и ответственности. А что стояло за вашим ростом?
За моим ростом стояло многое: высшее образование, курсы, список которых я пополняю каждый год, многолетний опыт работы в разных компаниях, ролях и направлениях — от техподдержки и бизнес-анализа до управления проектами, командами и продуктами. Был и опыт предпринимательства, и переезд из родного Красноярска в столицу — за новыми возможностями и профессиональным развитием. Но если говорить коротко, за этим стояли целеполагание, карьерное планирование, усердный труд и готовность брать на себя новые задачи и ответственность. Я всегда старалась видеть смысл и пользу в том, что делаю.
Какие качества вам пришлось в себе развить, чтобы стать руководителем?
Чтобы вырасти до руководителя, мне пришлось научиться шире смотреть на ответственность — уже не только в рамках своих задач, но и в масштабе командного результата. Я развивала системное мышление, гибкость в решении нестандартных задач, коммуникативные и управленческие навыки. Сначала это давалось непросто. Но со временем я научилась точнее формулировать задачи, больше доверять команде и увидела, как важно, когда доверие работает в обе стороны. При этом для меня всегда было важно сохранить эмпатию, человечность, внимание к деталям, инициативность и доверительные отношения с командой.
В IT до сих пор есть миф, что это «неженская» сфера. Что бы вы сказали девушкам, которые интересуются технологиями, но сомневаются, что им там место?
Если бы меня спросили об этом в то время, когда я училась в университете на факультете информатики и вычислительной техники, я бы, пожалуй, могла согласиться: вокруг меня действительно был почти исключительно мужской коллектив. Но сегодня IT — это огромная сфера, где есть самые разные направления: от инженерии до дизайна и управления. Здесь каждый может найти то, что ему интересно, независимо от пола.
Есть ли у вас личный способ оставаться живым человеком при таком количестве систем, задач и ответственности?
Конечно! Я пью кофе. Если серьезно, в начале дня я всегда нахожу время на планирование и фиксирую приоритетные задачи. Это помогает структурировать мысли и спокойно двигаться по намеченному плану.
Еще я позволяю себе небольшие перерывы и переключения между встречами и разными контекстами. Это может быть обед с коллегами, прогулка или просто несколько минут на мысли о том, что радует и вдохновляет. В выходные стараюсь без острой необходимости не работать и полноценно отдыхать, чтобы потом быть продуктивнее в рабочее время.
Какой вы человек вне работы — когда нет совещаний, дедлайнов и больших систем?
Вне работы я веду активный образ жизни: занимаюсь разными видами спорта, читаю книги, хожу на культурные мероприятия, очень люблю проводить время с друзьями и близкими. И совершенно не представляю свою жизнь без путешествий. Я любопытный человек: мне важно менять обстановку, узнавать что-то новое и постоянно расширять свой кругозор.
Где вы отдыхали в последний раз и каким был этот отпуск?
Недавно мы с младшей сестрой ездили в ОАЭ. Все спланировали заранее, поэтому отпуск получился насыщенным — с приключениями, впечатлениями и красивыми маршрутами. При этом успели и просто погреться на пляже, побродить по местным моллам, встретиться с моими друзьями. И, конечно, поставили галочку: посетили самое высокое колесо обозрения в мире — «Око Дубая».
Ваше любимое блюдо — то, которое вы всегда с удовольствием заказываете или готовите сами?
Я вообще люблю готовить и с детства привыкла к домашней еде. Поэтому мое любимое блюдо — то, которое я готовлю сама. Приготовление ужина меня успокаивает и помогает выдохнуть после рабочего дня.
Вы больше человек кофе или чая? А может, у вас есть свой обязательный напиток для перезагрузки?
Я больше человек чая. Мой день начинается с зеленого чая, днем я могу выпить гречишный, а вечером — иван-чай. Но кофе тоже люблю: иногда могу выпить чашечку в течение дня, когда чувствую, что батарейка уже садится и нужно взбодриться.
Есть ли книга, фильм, сериал или спектакль, который вы недавно всем советовали?
Мне очень понравилась муздрама «Маяковский» в «Ленкоме». Это современная, динамичная и пронзительная постановка, в которой неожиданно сплелись поэзия начала ХХ века и хиты рэпера Басты. Из книг — «Жизнь на продажу», роман японского писателя Юкио Мисимы. Мне понравился необычный, динамичный сюжет: в книге есть и размышления о парадоксальной природе бытия, и захватывающая абсурдность, и даже черный юмор.
Из сериалов — «Очень странные дела» братьев Даффер. Я начала смотреть его уже после выхода последнего сезона и быстро увлеклась. Понравились и сюжет, и атмосфера 80-х: сериал буквально пропитан этой эпохой и позволяет немного поностальгировать.
Что обычно помогает вам быстро поднять настроение?
Мой любимый абиссинский кот, общение с друзьями и близкими, вечерние прогулки после рабочего дня с музыкой — вот мой безусловный топ-3. А вообще у меня много способов быстро поднять себе настроение.
Есть ли у вас хобби или маленькая слабость, о которой окружающие вряд ли знают?
Одно из моих увлечений — ведическая астрология. Я интересуюсь ею, изучаю разные подходы, и это помогает мне лучше понимать себя и других. А маленькая слабость — красота и эстетика. Например, я фотографирую все красивое, что вижу вокруг, и люблю, когда мой завтрак выглядит как «тот самый завтрак из фотобанка». А абсолютная слабость — конфеты с марципаном.
