Новые виды мошенничества в интернете и по телефону: не дай себя обмануть

Сегодня существует множество схем мошенничества в интернете от банального попрошайничества или шантажа, до кражи личных данных карт и виртуальных кошельков. 

Письмо от банка или платежной системы

Тебе на почту приходит рассылка от имени банка или платежной системы. В письме в том или ином виде содержится призыв перейти на сайт по указанной ссылке. Причиной может быть угроза закрытия счета, изменение пунктов в договоре-оферте, уточнение личных данных клиента.

Ты переходишь по ссылке на сайт, который внешне оказывается очень похож на оригинальный сайт платежной системы или банка, вводишь там номер карты или счета, код с обратной стороны карты, пин-код и личные данные. 

В итоге у мошенников есть все необходимое для того, чтобы списывать деньги с твоих счетов или расплачиваться твоими деньгами в интернете.

Что делать:

• Если ты получила электронное письмо от банка или платежной системы, не предпринимай действий, к которым мошенники призывают в письме. 
• Найди в официальных документах, на обороте пластиковой карты или на официальном сайте компании контактные данные организации. 
• Позвони по телефону технической поддержки, на горячую линию организации или банка, расскажи о полученном письме и уточни, какие действия необходимо предпринять, чтобы защитить свои деньги. 
• Никогда не отвечай на письма, не переходи по ссылкам, указанным в письме. Действуй только по инструкции службы безопасности банка или платежной системы.

Сообщение о выигрыше

На электронную почту или в соцсети приходит сообщение, в котором рассказывается о том, как тебе крупно повезло: ты выиграла ноутбук, автомобиль или телефон. Это такая беспроигрышная лотерея, и тебе нужно заплатить символическую сумму, чтобы получить свой приз. Ни в каких розыгрышах и конкурсах ты не участвовала, но удача сама нашла тебя, и остается только ввести данные своей карты и информацию о себе. 

Так твои данные попадают в руки мошенников, которые распоряжаются теперь твоими средствами по своему усмотрению.

Что делать

• Помнить, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке
• Искать официальную информацию о розыгрыше, связываться с организаторами подобных мероприятий, читать отзывы о подобных «письмах счастья».
• Никогда не вводить личные данные, номер карты или пин-код на посторонних сайтах.

Воровство по телефону

Воспользоваться твоей доверчивостью могут и по телефону. СМС-мошенничество, популярное еще 10 лет назад, сегодня уже не пользуется большой популярностью, но бдительность терять не стоит. Основная ставка воришек сейчас сделана на телефонные звонки, и эта схема самая распространенная, потому что выглядит очень убедительно.

СМС от банка

Тебе приходит смс сообщение, в котором говорится о том, что твоя банковская карта заблокирована по какой-то объективной причине, и ты не можешь ей воспользоваться, пока не отправишь ответное смс для подтверждения личности. 

После отправки указанного кодового слова в ответном смс с твоего мобильного или банковского счета списываются деньги. 

Что делать

• Не звони и не отвечай с помощью смс на подобные сообщения.
• На обороте своей пластиковой карты найди номер телефона службы клиентской поддержки.
• Позвони по этому номеру и расскажи о полученном сообщении. Расскажи о своих подозрениях в том, что твои деньги в безопасности.
• Действуй согласно инструкции сотрудников службы безопасности. 

Звонок из банка

Тебе звонят с неизвестного номера и представляются сотрудниками банка, в котором обслуживается твоя пластиковая карта. Номер может совпадать или быть очень похожим на официальный номер телефона организации. Кроме того, на заднем плане могут быть слышны голоса и звуки, свойственные call-центру. 

Далее у тебя под различными предлогами выманивается контактная информация, номер счета, коды безопасности, секретные слова и прочая конфиденциальная информация. 

Пользуясь предоставленными данными, воришки могут обнулить твои счета.

Что делать

• Мошенники могут пользоваться уязвимостью в стандарте мобильной связи GSM и подменять свой номер на номер телефона банка, поэтому не спеши отвечать на подобные звонки.
• Если тебя уверяют в том, что звонят из банка, поблагодари за звонок и положи трубку.
• Самостоятельно перезвони по телефону, указанному на оборотной стороне пластиковой карты, и опиши возникшую ситуацию.
• Никогда не сообщай номер счета, коды и другую секретную информацию по телефону. Даже банковским сотрудникам.
• Действуй согласно инструкции сотрудников службы безопасности банка.

В современном мире высоких технологий мы становимся все более уязвимыми: нас проще обмануть, воспользовавшись доверчивостью и плохой осведомленностью правилами безопасности. Сохраняй бдительность, критичность ума и всегда перепроверяй полученную информацию. 

Поделись этой статьей со своими близкими, чтобы защитить их от воровства и обмана.