Что такое конфликт
Для начала определимся, а что же это на самом деле. Очень часто люди называют конфликтом ссоры, скандалы, ругань, выяснения отношений, даже драки. Однако это не совсем то. Конфликт — это столкновение двух, а то и более интересов. А вот ссоры и прочее являются способом решения и урегулирования такого столкновения.
Как правило, люди используют несколько основных стратегий действий в конфликтных ситуациях — уклонение, приспособление, конкуренцию, сотрудничество и компромисс. Две последние стратегии наиболее эффективны, а вот первые могут привести к не очень приятным последствиям.
Ведь, по сути, они не дают четкого решения, а потому ты загоняешь конфликт внутрь, и он становится в итоге только твоим. В голове начинает звучать жесткий родительский голос, который не дает выразить свою точку зрения, отстоять свои интересы.
В результате ты совершаешь определенные действия, причем некоторые из них могут даже привести к успеху. Вот только ты от этого никакой радости не испытаешь.
Типы личностей в конфликте
Чтобы понять, как действовать при возникновении конфликта, давай рассмотрим основные типажи конфликтных личностей.
1. Демонстративный тип
Он просто любит находиться в центре внимания. Так что конфликт для него — повод заявить о себе и своем существовании. Избежать конфликта в таком случае очень легко. Всегда интересуйся делами своего близкого человека, родственника или родителя, звони ему почаще, спрашивай совета, рассказывай о своей жизни. Так он поймет, что важен для тебя, а конфликты постепенно исчезнут.
2. Ригидный тип
Обладает достаточно завышенной самооценкой, но при этом гибкость и адаптивность у него явно отсутствует. Такие люди любят оставаться правыми и просто ненавидят, когда их мнение и способности принижают. При столкновении интересов они очень категоричны, быстро обижаются, могут долго тебе припоминать некоторые ситуации.
3. Неуправляемый тип
Встревает в конфликты по причине своей излишней эмоциональности. Он быстро вспыхивает, но также быстро отходит. Вообще споры, дискуссии, ссоры для таких людей — способ спустить пар. Так что, если на тебя надвигается неуправляемая гроза, лучше пережди. И не принимай все близко к сердцу.
4. Сверхточный тип
Это тип настоящих перфекционистов, которые максимально требовательны и к себе, и к другим. Это и является причиной, по которой они постоянно придираются к окружающим. Чтобы избегать конфликтов с такими людьми, постарайся не переходить их личные границы. И в разговоре с ними поменьше используй слов с двойным дном, они обязательно за них зацепятся.
-
Не пропустите
5. Бесконфликтный тип
Пожалуй, самый сложный тип при ситуации столкновения интересов. Такой человек всеми силами избегает конфликта, потому обязательно согласится с тобой. Но как только появляется третья сторона, он согласится и с ней.
6. Конфликтный тип
Единственный, кто получает удовлетворение от столкновения интересов. Эти люди вообще готовы на все, чтобы затеять очередную ссору и... извлечь свои «плюшки» и бонусы из ситуации. Если ты столкнулась с таким человеком в жизни, то лучше привлеки его на свою сторону. Или научись, как и он, извлекать плюсы из конфликтов.
Как вести себя внутри конфликта
Если ты уже втянута в конфликт с родителями, то постарайся предпринять следующие действия:
1. Отпусти свои ожидания
Нет ожиданий — нет и разочарований. Заметь, что ты всегда расстраиваешься, если уже заранее придумала, что родители должны тебя понять. А они — раз! — и не понимают. Задай себе вопросы: «Почему я считаю, что отец или мать обязаны поступить так, как я нафантазировала? А чего я вообще ожидают от родителей?»
2. Не исходи из опыта прошлого
Очень часто в конфликте возникают детские обиды из прошлого. В психологии это называется «вторичные чувства». Ты ждешь, что родители поймут, примут, дадут то, чего не смогли сделать в твоем детстве. Конечно, важно с ранних лет получать одобрение мамы и папы. Но если у тебя возник дефицит отцовского или материнского внимания, то не требуй компенсации уже во взрослом возрасте.
Родители выполнили свою функцию — ты выросла. Потому строй отношения с ними, решая конкретные ситуации дня сегодняшнего. Не тяни в реальность настоящего свое прошлое. Иначе спираль конфликта станет вечной.
3. Отстаивай личные границы
Да, не всегда сепарация от родителей завершается с совершеннолетием.
Обозначай свою позицию четко и недвусмысленно. Поначалу, конечно, будет нелегко, но если ты не опустишь руки, то сможешь отстоять свои личные границы, а количество конфликтов уменьшится. Главное, запасись терпением.
-
Не пропустите
4. Правильно оцени вклад родителей
Не бывает так, чтобы родители всегда были «плохими». Разумеется, они неидеальны, так что у тебя могут иметься кое-какие претензии к воспитанию. Но неужели все настолько ужасно? Вспомни, наверняка родитель дал тебе определенный навык, знания, грамотную рекомендацию, которая тебе действительно помогла.
Оцени это для начала мысленно. Возможно, придет время, и ты поблагодаришь его уже вслух. И
5. Обозначай, что ты чувствуешь
Всегда говори только о том, что именно ты чувствуешь. Используй в конфликте такие фразы: «В этой ситуации, я чувствую агрессию/ что меня не замечают/ что я не важна/ мое мнение не уважают и т. д.». Так ты не переходишь на личности, никого не обвиняешь, но пытаешься понять и себя, и своих родителей.
При этом разговаривай всегда спокойно, насколько это возможно. Очень часто тихий голос и несколько медленные интонации снижают градус накала страстей. По крайней мере, если все стороны конфликта контролируют свои эмоции.
6. Постарайся использовать авторитетное мнение как аргумент
Очень часто родители переживают за своих детей. Но, так как они выросли в другое время и фактически в другой стране, то имеют свои представления о некоторых сферах жизни. Так что тебе придется найти такой авторитет, чье мнение они не поставят под сомнение, особенно в вопросах здоровья и воспитания внуков.
7. Найди плюсы в конфликте
Это стоит сделать, когда конфликт практически исчерпан или сошел на нет. Обычно такие ситуации мы рассматриваем в негативном свете, но пора взглянуть на это и под другим углом. Чему тебя научил конфликт? Какие новые качества открыл в тебе? Что ты узнала нового о родителях?
Ищи и плюсы, ведь любой конфликт — твой опыт и бесценная информация о внешнем и внутреннем мире. Но
8. Используй защитные фразы, чтобы вежливо соблюдать дистанцию
- «Я понимаю, что ты хочешь мне помочь, но мне нужно решить это самостоятельно»;
- «Сейчас я не готова обсуждать эту тему, давай оставим это»;
- «Я готова обсудить эту ситуацию, но мне нужно время, чтобы выразить свои мысли и чувства»;
- «Спасибо за совет, я подумаю над этим»;
- «Я, конечно, понимаю, ты не хотел обидеть, но это было неприятно».