Что делать, если потеряла документы:
Паспорт
СНИЛС
Водительское удостоверение
Полис ОМС
Свидетельство о рождении ребенка
Документы на квартиру
У каждого из нас есть с десяток важных документов в бумажном виде, большую часть которых мы храним дома в надежном месте. Однако некоторые приходится носить с собой. У тебя в сумке наверняка всегда лежат паспорт, водительское удостоверение (если есть машина), иногда за корочкой паспорта — СНИЛС. Там же по случаю могут оказаться свидетельство о рождении ребенка и полис ОМС.
Что делать, если потеряла документы
Прежде всего, нужно позвонить на горячую линию своего банка или воспользоваться банковским приложением и заблокировать все свои карты. Это поможет защититься от финансового мошенничества. Далее действуем в зависимости от того, какой документ утрачен.
1. Паспорт
Этим документом необходимо заняться в первую очередь. Чем быстрее ты его восстановишь, тем проще будет вернуть остальное.
- найди ближайшее отделение полиции и заяви о пропаже документа. Заявление можно подать по месту проживания, регистрации или рядом с местом пропажи. С момента подачи заявления паспорт считается недействительным. Поэтому важно это сделать в первые часы после происшествия. Если документ утерян, и ты в этом уверена, тебя попросят написать заявление об утере. Но если есть подозрение на кражу, процесс будет сложнее — полиции придется возбуждать уголовное дело. Дежурный примет заявление, зарегистрирует его и выдаст талон-уведомление с номером;
- займись восстановлением паспорта. Это можно сделать в отделении МВД, а в некоторых городах, например, в Москве, — в МФЦ. Подай заявление и пакет необходимых документов. Тебе понадобятся: две ч/б или цветных фотографии (или три — если тебе нужно временное удостоверение личности), военный билет (если есть), талон-уведомление, документы для проставления отметок в паспорте (свидетельство о заключении брака, свидетельства о рождении детей младше 14 лет);
- оплати госпошлину. Она составляет 1500 руб. Кроме того,
может понадобиться заплатить дополнительный штраф за утерю паспорта — от 100 до 300 руб. Квитанции тоже надо будет приложить к заявлению. - получи новый паспорт. Его должны оформить в течение 5 дней. Если за это время старый паспорт нашелся, пользоваться им уже нельзя. На всякий случай проверь его в базе недействительных паспортов МВД. Старый паспорт необходимо сдать в полицию.
2. СНИЛС
Страховой номер индивидуального лицевого учета (СНИЛС) есть у каждого гражданина РФ и выдается он один раз на всю жизнь. Этот номер при утере документа не меняется. Раньше СНИЛС выдавался в виде зеленой пластиковой карточки. Но теперь, чтобы подтвердить свою регистрацию в системе индивидуального учета, нужно получить уведомление по форме АДИ-РЕГ. Оно выглядит как обычная распечатка, в которой отражены все данные из страхового свидетельства. Получить уведомление АДИ-РЕГ можно несколькими способами:
- через работодателя. Для этого нужно обратиться в отдел кадров своей компании с заявлением о выдаче уведомления;
- в отделении СФР (Социального фонда России). Это удобно делать тем, кто не работает или является самозанятым. Уведомление должны выдать сразу в тот же день;
- онлайн на сайте СФР. Войди в личный кабинет с логином и паролем Госуслуг. Подай заявление на выдачу дубликата страхового свидетельства. В твой личный кабинет должно прийти уведомление в виде файла pdf. Оно является действительным как в электронном, так и в распечатанном виде.
3. Водительское удостоверение
Восстановить его можно в любом отделении Госавтоинспекции или чрез МФЦ. Понадобится только паспорт. Медсправка необязательна, но желательна.
4. Полис ОМС
Чтобы восстановить полис, нужно обратиться в страховую организацию, которая его выдала. Еще один вариант — отправиться в другую страховую компанию и заказать новый полис. Любой человек может сменить страховую компанию раз в год. При подаче заявления потребуются паспорт и СНИЛС, для несовершеннолетних — свидетельство о рождении и паспорт одного из родителей. У тебя примут заявление и выдадут временное свидетельство. Новый полис ты получишь в течение 30 рабочих дней. С 1 декабря 2022 года равноценной заменой бумажному полису является штрих-код, сформированный на Госуслугах.
5. Свидетельство о рождении ребенка
Рождение ребенка регистрируется загсом, и все данные хранятся в архивах. Если свидетельство утеряно, можно получить его повторно, обратившись в загс или в МФЦ (в Москве). А также через Госуслуги, если в твоем регионе есть такая возможность.
Если потеряла документы на квартиру
Это тоже очень важный пакет документов, который нужно беречь. Если вдруг ты не можешь найти документы на недвижимость, действуй следующим образом:
- зафиксируй пропажу документов. Если считаешь, что они были украдены, обратись в полицию и напиши заявление. Не забудь получить талон-уведомление;
- направь обращение в Росреестр по месту нахождения недвижимости — запрети проводить любые операции с ней без твоего участия. Это можно сделать в МФЦ;
- обратись в Росреестр через МФЦ за копией правоустанавливающих документов (договора дарения, купли-продажи, мены, аренды; свидетельства о праве на наследство; судебного акта);
- оплати госпошлину: за электронную выписку — 340 руб., за бумажную — 170 руб. ;
- получи выписку из ЕГРН вместо потерянного свидетельства. Теперь свидетельство о собственности на гербовой бумаге не выдают, достаточно распечатки;
- обратись в БТИ за копиями кадастрового и технического паспортов на недвижимость.
