В 2025 году журналу «Лиза» исполнится 30 лет! В цикле публикаций под общим названием «В главной роли — женщина» о своей работе, взглядах на жизнь и семейных ценностях расскажут 30 уникальных женщин. Праздничную серию продолжает интервью с Анной Ладыгиной, заведующей мобильным сектором экстренной психологической помощи филиала «Телефон неотложной психологической помощи 051» Московской службы психологической помощи.
В вашей профессии очень важно сохранять внутреннюю силу, что вам помогает это делать? Как боретесь с выгоранием сами?
Анна Ладыгина (далее — А.Л.): Сохранение внутренней силы и борьба с выгоранием — это не просто важный аспект моей работы, а профессиональная необходимость. Во-первых, я четко разделяю рабочее время и время отдыха. Когда работаешь с людьми, особенно в сложных ситуациях, важно давать себе возможность «отключаться» и восстанавливать ресурсы, чтобы избежать эмоциональной перегрузки, работать грамотно и продуктивно. Во-вторых, для меня очень важно уделять время любимым занятиям, которые позволяют отвлечься, переключиться: спорт, прогулки на свежем воздухе или общение с близкими людьми.
Помогать людям, стоящим у пропасти, — очень сложная и ответственная миссия, как вы к ней пришли и поняли, что хотели бы заниматься именно этим?
А.Л.: Помогать людям, быть рядом с ними в сложных ситуациях и непростое время, делать для них что-то важное и нужное для меня — естественное желание и точно не просто профессия. Это смысл и цель моей жизни. Больше 18 лет я занимаюсь психологией и психологическим консультированием, помогаю людям преодолеть кризисы и невзгоды, тяжелые события, переживания и тревоги, поддерживаю, когда они находятся на каком-то жизненном перепутье и нужно найти новые смыслы, обрести ресурсы, поверить в себя и свои силы, преодолеть сомнения и отыскать путь к личностному благополучию, гармонии и душевному равновесию. Есть профессии, которые выбираешь не ты, а они тебя. И я убеждена, что нельзя просто взять и стать психологом — ты либо психолог, либо нет.
Что, на ваш взгляд, самое важное в вашей профессии?
А.Л.: Психолог — непростая профессия. Трудоемкая, энергозатратная, требующая самоотдачи, хорошо развитой эмпатии, быстрой ориентированности в ситуации, мгновенного анализа происходящего. Работать в области экстремальной психологии должен человек с определенным набором личностных черт и качеств. Я считаю, что ему необходимо обладать особым взглядом на человека и ситуацию, уметь увидеть суть проблемы, почувствовать и выделить самое важное, услышать и понять, убедить, что есть ради чего жить, что каждая личность уникальна, жизненный путь многообразен.
Как вы думаете, почему многие избегают походов к психологу?
А.Л.: Причин много, но я стараюсь транслировать, что
Я считаю, что забота о своем психическом здоровье — важная часть жизни, и обращение за помощью является шагом к пониманию себя, своих сильных сторон и возможностей для роста.
Вы помогаете людям, которые находятся в крайне сложной жизненной ситуации. У вас были моменты в практике, когда вы ничем не могли помочь человеку и прямо об этом говорили?
А.Л.: Да, в моей практике были моменты, когда я понимала, что не могу оказать человеку всю необходимую помощь самостоятельно. Каждый случай уникален, и моя задача — выстраивать работу так, чтобы минимизировать риски для психического здоровья, поддержать и помочь найти выход из сложной ситуации. Однако бывают обстоятельства, когда проблема требует вмешательства не только психолога, но и других специалистов: врачей, юристов или социальных работников. Такие моменты напоминают мне, что, несмотря на весь мой опыт и профессионализм, помощь часто строится на командной работе.
Мы живем сейчас в очень стрессовом фоне, тревожность — чуть ли не самая распространенная проблема нашего времени, многие люди антидепрессанты уже пьют, как витамины... Как не прийти в эту точку?
А.Л.: Сегодняшняя реальность действительно характеризуется высоким уровнем стресса и тревожности.
- Регулярный сон, физическая активность и правильное питание — базовые факторы, поддерживающие нашу нервную систему.
- Медитация или дыхательные техники помогают снижать уровень тревоги и возвращать нас в «здесь и сейчас».
- Общение. Даже простой разговор с близким человеком может существенно снизить уровень стресса.
- Профессиональная помощь. Если стресс становится постоянным или переходит в хроническую тревожность, мешает нормальной жизни, важно обратиться к специалисту до того, как ситуация станет критической.
- Хобби. Обязательно нужно находить время для занятий, которые приносят радость и наполняют ресурсами.
Главное — научиться заботиться о своем психическом здоровье так же внимательно, как мы заботимся о физическом.
-
Не пропустите
Люди часто возвращаются на повторную терапию? В каких ситуациях может требоваться пролонгированная помощь и как идентифицировать ее от зависимости к консультациям?
А.Л.: Пролонгированная помощь нужна, допустим, при работе с глубокими травмами, с серьезными изменениями в жизни или хроническими состояниями. Зависимость от терапии действительно может возникнуть, и важно уметь распознавать ее признаки. Например, один из ключевых признаков — когда человек начинает избегать самостоятельного принятия решений, полагаясь исключительно на поддержку психолога. В таких случаях главная задача психолога — помочь человеку укрепиться в собственной автономии. Задача и цель работы с психологом — формирование внутренней опоры, которая позволит человеку двигаться дальше без постоянной поддержки специалиста.
Вы производите впечатление очень позитивного человека, как вы отдыхаете от работы в свободное время?
А.Л.: Работа психолога требует постоянного внимания не только к клиентам, но и к себе. В арсенале психолога обязательно должны быть практические навыки саморегуляции и управления своими эмоциями. Для восстановления я использую те же методы, которые рекомендую: общение с семьей и близкими, занятия любимым делом, хобби и активный отдых. Физическая активность всегда занимала важное место в моей жизни, а бег стал для меня источником вдохновения и внутренней силы. Эти практики могут показаться простыми, но их влияние на состояние и способность справляться с трудностями сложно переоценить.
Блиц
- Самое главное в жизни для меня ... — любовь, доверие и осознанное отношение к жизни.
- Больше всего я ценю ... возможность помогать людям, раскрывать их внутренний потенциал и находить свой путь.
- Больше всего горжусь ... тем, что смогла стать человеком, которому доверяют в самые сложные моменты в жизни.
