Кадр из фильма «Мамма Mia!»

Что такое конфликт

Для начала определимся, а что же это на самом деле. Очень часто люди называют конфликтом ссоры, скандалы, ругань, выяснения отношений, даже драки. Однако это не совсем то. Конфликт — это столкновение двух, а то и более интересов. А вот ссоры и прочее являются способом решения и урегулирования такого столкновения.

Нужно ли всегда стремиться избегать конфликтов? Конечно, нет. Ведь именно конфликты помогают определить личные границы. Они необходимы, чтобы понять взгляды близкого тебе человека и даже определиться со своими собственными желаниями. Но есть нюанс: ситуацию столкновения интересов можно своими действиями превратить в кромешный ад или же пойти по созидательному пути с помощью диалога.

Как правило, люди используют несколько основных стратегий действий в конфликтных ситуациях — уклонение, приспособление, конкуренцию, сотрудничество и компромисс. Две последние стратегии наиболее эффективны, а вот первые могут привести к не очень приятным последствиям.

Ведь, по сути, они не дают четкого решения, а потому ты загоняешь конфликт внутрь, и он становится в итоге только твоим. В голове начинает звучать жесткий родительский голос, который не дает выразить свою точку зрения, отстоять свои интересы.

В результате ты совершаешь определенные действия, причем некоторые из них могут даже привести к успеху. Вот только ты от этого никакой радости не испытаешь.

Типы личностей в конфликте

Чтобы понять, как действовать при возникновении конфликта, давай рассмотрим основные типажи конфликтных личностей.

1. Демонстративный тип

Конфликты с родителями: как в разных случаях их правильно решать Кадр из фильма «Август: графство Осейдж»

Он просто любит находиться в центре внимания. Так что конфликт для него — повод заявить о себе и своем существовании. Избежать конфликта в таком случае очень легко. Всегда интересуйся делами своего близкого человека, родственника или родителя, звони ему почаще, спрашивай совета, рассказывай о своей жизни. Так он поймет, что важен для тебя, а конфликты постепенно исчезнут.

2. Ригидный тип

Обладает достаточно завышенной самооценкой, но при этом гибкость и адаптивность у него явно отсутствует. Такие люди любят оставаться правыми и просто ненавидят, когда их мнение и способности принижают. При столкновении интересов они очень категоричны, быстро обижаются, могут долго тебе припоминать некоторые ситуации. Это один из сложных типов, с которым проще согласиться, но в итоге поступить по-своему. Или же принести искренние извинения после конфликта и дистанцироваться на некоторое время.

3. Неуправляемый тип

Встревает в конфликты по причине своей излишней эмоциональности. Он быстро вспыхивает, но также быстро отходит. Вообще споры, дискуссии, ссоры для таких людей — способ спустить пар. Так что, если на тебя надвигается неуправляемая гроза, лучше пережди. И не принимай все близко к сердцу.

4. Сверхточный тип

Это тип настоящих перфекционистов, которые максимально требовательны и к себе, и к другим. Это и является причиной, по которой они постоянно придираются к окружающим. Чтобы избегать конфликтов с такими людьми, постарайся не переходить их личные границы. И в разговоре с ними поменьше используй слов с двойным дном, они обязательно за них зацепятся.

5. Бесконфликтный тип

Пожалуй, самый сложный тип при ситуации столкновения интересов. Такой человек всеми силами избегает конфликта, потому обязательно согласится с тобой. Но как только появляется третья сторона, он согласится и с ней. Бесконфликтные люди (вот парадокс!) не любят спорить и причинять боль, но своим соглашательским поведением только раскручивают спираль следующих жарких споров и дискуссий. Сделать ты тут что-либо бессильна, пока такие персоны не научатся отстаивать свою точку зрения.

6. Конфликтный тип

Единственный, кто получает удовлетворение от столкновения интересов. Эти люди вообще готовы на все, чтобы затеять очередную ссору и... извлечь свои «плюшки» и бонусы из ситуации. Если ты столкнулась с таким человеком в жизни, то лучше привлеки его на свою сторону. Или научись, как и он, извлекать плюсы из конфликтов.

Как вести себя внутри конфликта

Конфликты с родителями: как в разных случаях их правильно решать Кадр из фильма «Тайное влечение»

Если ты уже втянута в конфликт с родителями, то постарайся предпринять следующие действия:

1. Отпусти свои ожидания

Нет ожиданий — нет и разочарований. Заметь, что ты всегда расстраиваешься, если уже заранее придумала, что родители должны тебя понять. А они — раз! — и не понимают. Задай себе вопросы: «Почему я считаю, что отец или мать обязаны поступить так, как я нафантазировала? А чего я вообще ожидают от родителей?» Когда ты выходишь из ловушки ожиданий, опираясь на реальность, становится проще решать возникающие конфликты. Ты начинаешь слушать не только себя, но и точку зрения своих собеседников.

2. Не исходи из опыта прошлого

Очень часто в конфликте возникают детские обиды из прошлого. В психологии это называется «вторичные чувства». Ты ждешь, что родители поймут, примут, дадут то, чего не смогли сделать в твоем детстве. Конечно, важно с ранних лет получать одобрение мамы и папы. Но если у тебя возник дефицит отцовского или материнского внимания, то не требуй компенсации уже во взрослом возрасте.

Родители выполнили свою функцию — ты выросла. Потому строй отношения с ними, решая конкретные ситуации дня сегодняшнего. Не тяни в реальность настоящего свое прошлое. Иначе спираль конфликта станет вечной.

3. Отстаивай личные границы

Да, не всегда сепарация от родителей завершается с совершеннолетием. Если ты до сих пор неотделима от отца и матери, то придется потратить некоторое время, шаг за шагом отстаивая свою независимость. Со стороны твоих родителей в таком случае возможны манипуляции, так что какое-то время тебе стоит побыть на комфортном от них расстоянии.

Обозначай свою позицию четко и недвусмысленно. Поначалу, конечно, будет нелегко, но если ты не опустишь руки, то сможешь отстоять свои личные границы, а количество конфликтов уменьшится. Главное, запасись терпением.

4. Правильно оцени вклад родителей

Не бывает так, чтобы родители всегда были «плохими». Разумеется, они неидеальны, так что у тебя могут иметься кое-какие претензии к воспитанию. Но неужели все настолько ужасно? Вспомни, наверняка родитель дал тебе определенный навык, знания, грамотную рекомендацию, которая тебе действительно помогла.

Оцени это для начала мысленно. Возможно, придет время, и ты поблагодаришь его уже вслух. И не бойся обращаться к отцу и матери за советом, это говорит о признании их опыта и о твоем уважении. А где есть уважение, конфликты не так часто возникают.

5. Обозначай, что ты чувствуешь

Всегда говори только о том, что именно ты чувствуешь. Используй в конфликте такие фразы: «В этой ситуации, я чувствую агрессию/ что меня не замечают/ что я не важна/ мое мнение не уважают и т. д.». Так ты не переходишь на личности, никого не обвиняешь, но пытаешься понять и себя, и своих родителей.

При этом разговаривай всегда спокойно, насколько это возможно. Очень часто тихий голос и несколько медленные интонации снижают градус накала страстей. По крайней мере, если все стороны конфликта контролируют свои эмоции.

6. Постарайся использовать авторитетное мнение как аргумент

Очень часто родители переживают за своих детей. Но, так как они выросли в другое время и фактически в другой стране, то имеют свои представления о некоторых сферах жизни. Так что тебе придется найти такой авторитет, чье мнение они не поставят под сомнение, особенно в вопросах здоровья и воспитания внуков.

У тебя часто бывают конфликты с родителями?

  • О, да!
  • Иногда
  • Почти никогда
  • 7. Найди плюсы в конфликте

    Это стоит сделать, когда конфликт практически исчерпан или сошел на нет. Обычно такие ситуации мы рассматриваем в негативном свете, но пора взглянуть на это и под другим углом. Чему тебя научил конфликт? Какие новые качества открыл в тебе? Что ты узнала нового о родителях?

    Ищи и плюсы, ведь любой конфликт — твой опыт и бесценная информация о внешнем и внутреннем мире. Но самое главное: всегда действуй с позиции любви. Уважение к родителям — то, что сделает ваше общение качественным. Настолько качественным и взрослым, что ты удивишься, когда поймешь, что конфликты, ссоры и претензии к родителям давным-давно исчезли из твоей жизни.

    8. Используй защитные фразы, чтобы вежливо соблюдать дистанцию

    • «Я понимаю, что ты хочешь мне помочь, но мне нужно решить это самостоятельно»;
    • «Сейчас я не готова обсуждать эту тему, давай оставим это»;
    • «Я готова обсудить эту ситуацию, но мне нужно время, чтобы выразить свои мысли и чувства»;
    • «Спасибо за совет, я подумаю над этим»;
    • «Я, конечно, понимаю, ты не хотел обидеть, но это было неприятно».
    Рекомендуем